自动售货机替代实体线商场吗？

目前很多卖饮料零食的无人售货机已经取代了小书报亭。很多地铁站、高铁、汽车站、院校、医院门诊都有自动售货机，一些地区也出现了无人自助连锁便利店。可以说，自动售货机已经出现在大街小巷，甚至成为社会发展的基础设施建设。有人问，未来自动售货机会取代传统商场吗？

自动售货机最大的优点是完成无人化，大大节省人工成本，机械设备连接网络，智能实际操作。一个人可以根据后台管理的实际操作操作十几台甚至几十台设备，只聘请几个员工，每天根据后台数据即时备货维护。在节省人力和经济成本方面，实体线商场无法与自动售货机相比，但这并不意味着自动售货机可以替代实体线商场。

首先自动售货机规模小。自动售货机销售的产品大多价格低廉，购买次数多，群体要求广泛，如饮料、零食等。而且产品种类很单一，很难覆盖所有人的消费市场。如果以后只有自动售货机，大家的消费会很不方便。

二是消费者的购买感受。自动售货机无人化，消费者无法就产品的特性和价格进行沟通。现实中，很多商品的价格、特点和操作方法都不完全透明，消费者与店家进行了详细的沟通，决定是否购买，这种购物感觉，自动售货机是无法给予的。

因此，自动售货机并不能真正取代传统的实体商场，但它作为零售业的一种形式，是对零售业和服务业的补充。在特定场合，自动售货机有其优势。投资者和消费者其实更喜欢自动售货机购物的方式。未来，传统的商场零售和无人自动售货机将紧密结合，扬长补短，相辅相成。只有这样，零售业才能发展。