2月，北京市政府印发《2021年市政府工作报告重点任务清单》，其中第80项明确提出：“推进智能快递箱、无人售货机等智能终端设施建设。”

 

●3月1日，根据《上海市推进新型基础设施建设行动方案（2020-2022年）》（沪府[2020]27号）总体部署，其中在“新终端”方面，2021年上海将新建智能终端传感器12万个，推动建设社区“无人餐厅”10个，新增智能取餐网点100个，新增智能快件箱5500组，智慧零售终端700台等。

 

●3月9日，商务部流通发展司发布《城市一刻钟便民生活圈建设指南(征求意见稿)》公开征求意见提到，推动智能设施广泛应用，鼓励智能快递柜、智能冷冻柜、无人值守便利店、自助售货机等智能设施设备和场所建设，推动智能设施全面进驻社区，提高社区智能化水平。

政府多次鼓励、推进建设无人售货机等零售终端，是基于国情所定。

一点多用、一店多能

社区服务商圈，即在步行15分钟内，满足社区居民日常生活日常消费和品种消费的社区服务商圈。其中提倡“一点多用、一店多能”，避免大拆大建，无人售货机的小身躯大容量，既能灵活投放不占地，又能多品类同销售的特点，和征求意见、政府报告同道而驰。

2.生活习惯变化

随着年轻人夜生活越来越丰富，人们24小时消费需求增加，24小时营业的无人售货机正好低成本地补足这一空位。随处可见的无人售货机，拯救了无数‘懒癌患者’、“社恐患者”、“加班狗”们。

3.填充空白市场

目前受疫情和贸易战的影响，我国消费市场外贸转内销的策略，内销渠道需要更加丰富有效，自动售货机正是内销渠道的强有力补充，近几年兴起的粮油机、生鲜机、售药机、消费扶贫柜、口罩机、白酒机等，有力的推动了产品内销的发展。

4.科技发展所趋

如今的无人售货机，已经不单单只是无人售货机，它具备联网功能，有大数据后台，远程操控，可视化监管，未来恐怕也会有更多复杂的功能也未可知，比如人机交互，物联网等，也是未来人工智能化的趋势所在。