西安无人自动售货机运营干货-智购科技自动售货机

引言。

随着移动支付的普及，国内无人零售行业发展迅速，以自助售货机为无人零售行业的代表，可以在各种场合看到自助售货机的身影。传统自动售货机主要销售饮料、零食等常用快速消费品，解决消费者的紧急需求。

疫情过后，市场规模爆发增长。

2020年是新零售业面临挑战和机遇的一年。受新冠肺炎疫情影响，传统实体行业出现短板。为了降低感染风险，减少外出、戴口罩、不聚众、旅游人数减少、实体店客流下降、受疫情影响严重，对无接触服务的需求迅速增加。随着无接触服务的兴起，为促进无接触购物、无人零售等商业模式提供机会，加快自助售货机的发展。

随着疫情过后人们消费需求的变化和产品技术的迭代，自助售货机的功能和场景不断扩大和延伸。自动售货机的功能不再局限于销售饮料、零食等快速消费品。为了响应国家政策，满足消费者的需求，市场上出现了多样化的自动售货机、防疫用品自动售货机、潮玩自动售货机等更多类型的自动售货机。

怎样做好售货机运营？

影响自动售货机运行效果的因素很多。作为自动售货机的R&D制造商，郭睿科技已经在中小型自动售货机领域发展了十年，并与其许多运营商进行了交流整理出以下因素:

场地选址。

自动售货机的运行效果至关重要。自助售货机和实体店有共同点，属于线下零售终端，但不同之处在于自助售货机的投放成本远低于实体店。如果一个点的运营效果不好，可以快速转移场地，试错成本低。好的位置自然会有很多消费者去消费，所以场地的选择很大程度上影响整个运营效果。

人流大的开放场景。

通常这种场景人口密度大，流动性高，消费群体多，有效客户群比例不高，但可以通过超高的人流来弥补不足。这种场景适合销售高需求商品，如矿泉水饮料等快速消费品。

场景参考:车站、地铁站、户外广场、景点等。

准确的群体和封闭的地方。

回归商业本质，最有效的销售就是合适的商品出现在合适的地方，面向合适的群体。结合商品的特点，即使商品不是刚刚需要的，出现在合适的地方也会影响消费者的购物心理，所以把自动售货机放在相应的消费场景中可以快速达成交易。

场景参考:医院、酒店、温泉俱乐部、健身房等。

商品选择。

利润低但稳定:

需求量大，常年稳定的快速消费品符合自动售货机运营的基本需求，销售的商品具有消费快、再购买高、需求量大的特性，出现在人流量多的地方可以持续稳定益，但这种运营方式不求暴利，只求稳定发展。

产品参考：饮料，点心，纸巾，方便面等。

高利润:

这类商品主要表现为差异化、高利润、无需过高销量也能获利，但这类商品比较冷门，具有竞争小的优势，但同时随着需求的相对减少，对应用场景的要求也比较高。

产品参考：盲盒，潮玩，纪念品，筋骨贴，面膜等。

竞争者

任何行业都有竞争，如果自动售货机运营的竞争需要考虑几点。如果现场区域已经有人进入自动售货机，或者在100米以内有超市和便利店，不建议投入。面对面的竞争是双输的选择。除了销售现有自动售货机/超市销售的商品，还需要长期考虑是否有可能引进同类商品。因此，在运营过程中，我们应该充分了解周围的竞争情况，做好分析预测和应对计划。

自动售货机运营是一项专业性很强的工作，需要很多注意事项和运营技巧。智能采购技术专注于自动售货机的研发生产十年，服务于各大一线品牌和个体运营商1万多家，帮助数字行业实现数字营销转型，协助其孵化项目，成功上市。

下一期内容：不同的操作效果不同，售货机也可以玩出新的花样。